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Hotline Technique

Philippe Collette

Philippe Collette

Technicien

Benoît Potier

Benoît Potier

Technicien

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Dans quel cas appeler la hotline technique ?

 

Problème d'imprimante ?

Qu’il s’agisse d’une imprimante ticket, étiquette ou A4, appelez directement le services technique

Question relative à du matériel

De manière générale, si vous rencontrez un problème lié à du matériel (écran, réseau, internet, alimentation,…) vous pouvez directement appeler la hotline technique. Il en va de même pour toutes questions que vous pourriez vous poser concernant votre matériel.

Remplacement de matériel

Vous voulez des renseignements ou commander du nouveau matériel.

Windows

Pour les questions relatives à votre ordinateur mais non spécifiques à iPharma : antivirus, mails, pare-feu, nettoyage disque dur, lenteur générale,…